עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
הצהרת פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אתר www.seventours.co.il (להלן: “האתר”) המופעל על ידי סוכנות Seven Tours (להלן: “הסוכנות”, “אנחנו”) אוסף, מעבד, משתמש ושומר את המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר.
שמירה על פרטיותך חשובה לנו מאוד. אנו מתחייבים לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981, ולהוראות הדין הרלוונטי בישראל.
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף ממך את המידע הבא:
- מידע שנאסף
1.1. מידע אישי שאתה מוסר ביוזמתך, כגון:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא”ל
- כתובת מגורים (אם נדרש)
- פרטי דרכון (רק במקרים של רכישת טיולים המחייבים כך)
- פרטי אמצעי תשלום (לא נשמרים במערכת אלא מועברים ישירות לשירות הסליקה) בעת זו עדיין לא ניתן לרכוש ישירות באתר
1.2. מידע טכני שנאסף אוטומטית, כגון:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן והמכשיר
- מיקום גיאוגרפי משוער
- דפי האתר שנצפו וזמן שהייה
- קבצי עוגיות (Cookies)
- מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף משמש לצרכים הבאים:
- תהליך הזמנת שירותים באתר (שירות עתידי)
- מתן שירות ותמיכה ללקוחות (שירות עתידי)
- שליחת עדכונים והודעות לגבי הזמנות (שירות עתידי)
- התאמה אישית של תכנים ושיפור חווית הגלישה
- שליחת חומר שיווקי ופרסומי (רק בהסכמתך המפורשת)
- שמירה ואבטחת מידע
- אנו שומרים את המידע האישי שלך במערכות מאובטחות ומוגנות, בהתאם לסטנדרטים הנהוגים בענף.
- הגישה למידע מוגבלת לעובדים המורשים בלבד.
- החברה תעשה בעתיד שימוש בשירותי סליקה חיצוניים מאובטחים (SSL) ואינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי במערכותיה.
- תקופת שמירת המידע תיקבע לפי מטרת השימוש בו ובהתאם לדרישות החוק.
- שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא נעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך השלמת הזמנת שירותים (למשל ספקי טיסות, מלונות, מדריכים מקומיים וכו’)
- בהתאם לחובה חוקית, צו שיפוטי, או דרישת רשות מוסמכת
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות האתר לגורם אחר – בכפוף לכך שהמידע ימשיך להיות כפוף להצהרה זו
- זכויות המשתמש
לכל משתמש באתר הזכות:
- לבקש לעיין במידע שנאסף עליו
- לדרוש תיקון או מחיקה של מידע אישי
- לבקש להפסיק שימוש או שליחת דיוור שיווקי
ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה לכתובת: yseventours7@gmail.com
- שימוש בקבצי עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies למטרות תפעול, ניתוח ושיווק.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק קבצים אלו. שימי לב כי חסימת קבצים מסוימים עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
- עדכונים למדיניות
החברה רשאית לעדכן הצהרת פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יתפרסם באתר וייכנס לתוקפו עם פרסומו.
מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם.
יצירת קשר:
לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע לפרטיותך ניתן לפנות אלינו:
yseventours7@gmail.com
וואצאפ: 052-5886482
